Privacybeleid
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens
1. Inleiding
Chrexxonskyx, gevestigd aan Kalverstraat 212-220, 1012 WP Amsterdam, Netherlands, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden, inclusief onze fotoboek ontwerp services, digitale album printing en alle gerelateerde diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.
Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Dit beleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Chrexxonskyx verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam die u invult bij het contactformulier
- E-mailadres voor communicatie over uw projecten
- Inhoud van berichten die u via het contactformulier verstuurt
- IP-adres voor beveiligingsdoeleinden en websiteanalyse
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype voor optimalisatie
- Foto's en afbeeldingen die u uploadt voor projecten
Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een specifiek project en u hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Chrexxonskyx verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van uw aanvragen en bestellingen voor fotoboeken en albums
- Het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
- Het informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Het verzenden van nieuwsbrieven indien u zich hiervoor heeft aangemeld
- Het analyseren van uw gedrag op de website om de website te verbeteren
- Het personaliseren van uw ervaring op onze website
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondes:
- Uw uitdrukkelijke toestemming voor specifieke verwerkingen
- De noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze diensten
U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming in te trekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking.
5. Bewaartermijnen
Chrexxonskyx bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Contactgegevens: 2 jaar na laatste contact
- Projectgegevens: 7 jaar na afronding (wettelijke verplichting)
- Foto's en afbeeldingen: maximaal 1 jaar na projectafronding, tenzij anders overeengekomen
- Websiteanalysegegevens: maximaal 26 maanden
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Chrexxonskyx verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Chrexxonskyx blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Voorbeelden van derden waarmee wij gegevens kunnen delen:
- Leveranciers van printmaterialen voor de productie van uw fotoboeken
- Verzendpartners voor de levering van uw bestellingen
- IT-dienstverleners voor hosting en onderhoud
- Betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:
- SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdracht
- Sterke wachtwoordbeveiliging en tweefactorauthenticatie
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens op need-to-know basis
- Beveiligde back-ups van alle gegevens
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via partnership@chrexxonskyx.world.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Chrexxonskyx.
Uw rechten in detail:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens overdragen naar een andere partij
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens sturen naar partnership@chrexxonskyx.world. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.
9. Klachten
Chrexxonskyx neemt klachten zeer serieus. Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om dit privacybeleid geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
11. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de wijze waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
Chrexxonskyx
Kalverstraat 212-220
1012 WP Amsterdam, Netherlands
Telefoon: +31 20 620 1300
E-mail: partnership@chrexxonskyx.world